Возврат товара

При возврате товара мы опираемся на федеральный закон «О защите прав потребителей», который звучит так:

Обмен товара надлежащего качества на аналогичный или возврат (за исключением товара, поставленного или изготовленного по инд. заказу Покупателя) производится в течение 14 календарных дней с даты получения товара, если он не подошёл Покупателю по цвету, фактуре, размеру и комплектации. Обмен или возврат товар производится на складе Продавца при условии, что сохранены товарный вид и упаковка товара, при наличии документов, подтверждающих покупку. Доставка товара на склад осуществляется силами Покупателя. Обмен или возврат керамических изделий, продаваемых квадратными метрами, осуществляется целыми коробками, декоративных элементов - поштучно. Товар надлежащего качества, который был поставлен или изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя, обмену и возврату не подлежит.

Но мы стараемся быть еще дружелюбнее

Мы всегда рады пойти Вам навстречу - наши менеджеры всегда отнесутся с пониманием к любой ситуации и постараются помочь и предложить лучшие условия, если товар не подошел или случайно осталось небольшое количество изделий после завершения Вашего ремонта или проекта. Узнайте больше, позвонив нам по телефону +7 (812) 980-58-85.